카카오스타일의 스타일 커머스 플랫폼 지그재그가 고객들의 쇼핑 데이터를 볼 수 있는 '직잭 23 상반기 결산' 페이지를 공개했다.

이번 결산 페이지는 올 상반기(23년 1월~5월 31일) 지그재그 전체 사용자의 활동 데이터를 요약한 '직잭 리포트'와 개인별 활동 데이터를 확인해 볼 수 있는 '내 리포트/ 쇼핑 유형' 탭으로 구성됐다. 지그재그 사용 패턴과 선호 스토어·카테고리·아이템·색상 등 고객의 쇼핑 취향을 분석해 보여준다.

올 상반기 지그재그 사용자가 가장 많이 쇼핑한 요일과 시간대는 수요일 밤 9시에서 11시 사이로 나타났으며, 가장 인기 있는 색상은 블랙과 화이트 순이다. 5개월간 상품 찜 누적 횟수는 총 1억 2,500여개에 달하며, 총 22만 개의 상품을 찜 한 사용자와 총 968개의 리뷰를 남긴 사용자도 있었다.

지난해부터 이어진 Y2K 트렌드 열풍으로 대표 아이템인 카고 팬츠, 카고 스커트 등 '카고' 검색량은 전년 동기 대비 106배 증가했으며, '백팩'과 '키링' 검색량이 20배 이상 늘었다. 긴 장마 예보 소식에 '레인부츠'와 '장화' 검색량도 100배 이상 올랐고, 올여름 실버가 인기 색상으로 떠오르며 여기저기 포인트 아이템으로 매치하기 좋은 '실버백' 검색량은 100배 이상 증가했다. 대표적인 여름 소재인 '나일론 팬츠' 검색량은 90배 늘었고, 엔데믹 후 첫 여름 휴가철을 맞아 '휴양지룩'은 331배 이상 많이 검색했다.

지그재그는 사용자의 쇼핑 유형을 방문 일수, 찜한 상품 수, 멤버십 등급 등 다각도로 분석해 총 12가지로 분류했다. 전체 사용자 중 매달 일정 금액 이상 쇼핑하며 멤버십 등급 상승을 이룬 '꾸준히 발전하는 성장 캐릭터' 유형이 가장 많았다. 뒤이어 리뷰가 없어도 구매하는 '미지의 아이템에 도전하는 탐험가'와 상품 검색량이 많았던 '찾고 싶은 아이템은 꼭 찾는 발굴왕' 유형이 많았다.

지그재그 상반기 사용자 리포트는 오는 7월 2일까지 확인할 수 있으며, 3만원 쿠폰팩을 내려받을 수 있고, 내 리포트를 확인 후 SNS에 결과를 공유하면 추첨을 통해 선물을 제공한다.

카카오스타일 관계자는 "지난 상반기 지그재그를 사랑해 준 고객들 덕분에 DAU, 거래액 등 주요 지표가 상승했을 뿐 아니라 찜, 리뷰 수 등 다양한 데이터가 쌓이며 양적, 질적 성장을 이뤄낼 수 있었다. 하반기에도 누구나 자신만의 스타일을 발견할 수 있도록 차별화된 상품 셀렉션과 더욱 편리하고 강화된 서비스로 독보적인 스타일 커머스 플랫폼으로서의 자리를 견고히 지켜낼 것"이라고 말했다.

베타뉴스 이승희 기자 (cpdlsh@betanews.net)
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