구글 픽셀 버즈2, 오디오 끊기는 문제로 골머리

김성욱 기자

입력 : 2020-05-30 14:24:01

<출처: 폰아레나>

구글 픽셀 버즈2가 수많은 사용자들의 관심을 받으며 시장에 출시됐지만 오디로 문제로 인해 곤욕을 치루는 중이다.

美 IT미디어 폰아레나는 현지시간 29일, 상당수의 사용자들이 구글의 블루투스 이어폰인 픽셀 버즈2 사용시 오디오 문제를 겪고 있다고 전했다.

사용자들이 불편을 호소하는 부분은 픽셀 버즈2 사용자가 길을 걷거나 조깅을 할때 픽셀 버즈2에서 오디오가 끊기는 문제가 자주 발생한다는 점이다.

이 문제를 겪은 사용자들은 대부분 픽셀4 및 4XL, 픽셀3 및 3XL 을 사용하는 것으로 알려졌지만, 매체는 지금의 문제가 스마트폰의 문제라기 보다는 픽셀 버즈2의 문제일 확률이 높아보인다고 전망했다.

때문에 구글이 이 부분에 대한 문제를 인정하고 소프트웨어 업데이트를 준비중인 것으로 보인다며, 조만간 최신 소프트웨어를 통해 오디오 끊기는 문제를 개선할 것으로 매체는 예상했다.

최신 소프트웨어 업데이트 전까지 만약 사용중인 픽셀 버즈2에서 이 문제가 발생할 경우 다음의 응급처치로 상황을 해결할 수 있다.

픽셀 버즈2와 픽셀폰의 페어링을 끊은 후 픽셀폰은 전원을 껏다켜서 리셋해준다.

그리고 픽셀 버즈2를 케이스에 넣은 상태에서 덮개를 열고 버튼을 15초 동안 길게 눌러주면 표시등이 흰색으로 깜박이면서 픽셀폰에 연결 준비가 완료된다.