지방은행 브랜드평판 2018년 1월 빅데이터 분석결과, 1위 부산은행 2위 광주은행 3위 경남은행으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 대한민국에서 사랑받는 지방은행 브랜드인 부산은행·경남은행·대구은행·광주은행·전북은행·제주은행에 대해서 브랜드 평판분석을 하였다. 6개 지방은행 브랜드에 대해서 2017년 12월 14일부터 2018년 1월 15일까지의 지방은행 브랜드 빅데이터 19,258,019개를 분석하여 소비자들의 지방은행 브랜드 평판를 알아냈다.

지난 2017년 11월에 발표한 지방은행 브랜드 빅데이터 18,388,632개와 비교해보면 4.73% 증가했다.

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 사회공헌가치로 나누게 된다. 지방은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 브랜드평판 분석하였다.

브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터 분석을 통해서 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도, 커뮤니티 점유율, 사회 공헌도를 측정할 수 있다.

2017년 12월 지방은행 브랜드평판 순위는 부산은행, 광주은행, 경남은행, 대구은행, 제주은행, 전북은행 순이었다.

1위, 부산은행 브랜드는 참여지수 753,877 미디어지수 1,737,372 소통지수 227,088 커뮤니티지수 1,202,181 사회공헌지수 1,277,054가 되면서 브랜드평판지수 5,197,573가 되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,885,548와 비교해보면 33.77% 상승했다.

2위, 광주은행 브랜드는 참여지수 384,688 미디어지수 1,073,814 소통지수 124,431 커뮤니티지수 940,845 사회공헌지수 1,164,750가 되면서 브랜드평판지수 3,688,527가 되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 4,359,424와 비교해보면 15.39 3% 하락했다.

3위, 경남은행 브랜드는 참여지수 304,438 미디어지수 1,297,590 소통지수 374,902 커뮤니티지수 565,752 사회공헌지수 720,596가 되면서 브랜드평판지수 3,263,278가 되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,713,039와 비교해보면 12.11% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 1월 지방은행 브랜드평판 분석결과, 부산은행이 작년 4월 이후 9개월만에 1위에 복귀했다. 저축은행 브랜드 카테고리 빅데이터 분석을 해보니 지난 2017년 11월에 발표한 지방은행 브랜드 빅데이터 18,388,632개와 비교해보면 4.73% 증가했다. 세부분석을 보면 브랜드소비 20.46% 상승, 브랜드소통 49.48% 하락, 브랜드확산 8.31% 상승, 브랜드공헌 10.94% 상승했다." 라고 평판분석했다.

한국기업평판연구소(소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 지방은행 브랜드 평판지수는 2017년 12월 14일부터 2018년 1월 15일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.

베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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