와이디온라인(대표 신상철)이 서비스 하고 있는 실시간 파티플레이 액션 RPG ‘드래곤을 만나다 for Kakao(이하 드래곤을 만나다)’가 ‘유저와의 소통’을 실천하며 연일 호평을 얻고 있다.

 
출시 하루 만에 카카오게임하기와 티스토어 인기게임 1위를 차지하며 초반부터 뜨거운 관심을 몰고 있는 ‘드래곤을 만나다’가 ‘24시간 고객 센터’라는 파격적인 지원을 운영 중이다.

 
와이디온라인은 ‘드래곤을 만나다’ 공식 카페(http://cafe.naver.com/dbreaker)를 통해 유저들과의 실시간 소통을 실천하고 있는 것으로 알려졌다. 유저들로부터 불만 사항을 접수 받고 이를 신속하게 개선하는 서비스 운영으로 안정적이고 깨끗한 게임 환경을 구축하고 있다는 평이다.

 
특히, 출시 초반부터 불법프로그램을 이용하여 비정상적인 플레이를 행하는 악성 유저들을 찾아내 강경 대응에 나서고 있다.

‘드래곤을 만나다’의 고객 서비스(CS)는 애니팡, 드래곤플라이트, 활, 윈드러너 등 국내 1위 게임들의 서비스 운영을 대행해온 와이디온라인 G&C센터에서 맡고 있다.

드래곤을 만나다 for Kakao’의 게임 다운로드는 해당 페이지(http://goo.gl/DYjkrJ)에 접속하면 되며, 출시 및 이벤트에 관한 자세한 사항은 홈페이지(http://goo.gl/Rg6ZKQ)에서 확인할 수 있다.

베타뉴스 김태만 (ktman21c@betanews.net)
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