서울시립대학교(총장 서순탁)는 빅데이터 기반 문제 해결과 스마트도시 활성화를 위해 서울특별시120다산콜재단(이사장 이이재)과 12일 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

협약의 주요 내용은 ▲민원상담 데이터 분석 및 스마트 서울 활성화를 위한 상호협력 ▲데이터 기반의 민원 해결과 도시문제 해결을 위한 협력 ▲양 기관의 정보 및 자체 보유기술 제공 ▲시민 체감형 미래도시 행정에 적용할 수 있는 새로운 접근 방법의 발견을 위한 협력 ▲빅데이터 기반 글로벌 협력체계 구축(서울시·서울시립대·서울120-뉴욕시·뉴욕시립대·뉴욕311)을 위한 공동 노력 등이다.

또한, 이번 협약에 따라서 서울시립대 도시과학빅데이터AI연구소는 뉴욕시와 선제적인 글로벌 네트워크 구축, 연 600에서 700만 건씩 축적되는 120재단의 민원상담 빅데이터를 활용해 서울시의 민원분류체계 재정립 등 다양한 사업을 추진한다.

이이재 120다산콜재단 이사장은 “2022년 창립 15주년, 재단 출범 5주년을 맞이하는 120다산콜센터는 서울시립대학교와의 업무협약을 통해 그간 축적된 빅데이터를 활용한 과학 행정을 실현함으로써 1천만 서울시민의 행복을 증진하기 위해 노력하겠다.”라고 포부를 밝혔다.

베타뉴스 강규수 기자 (health@betanews.net)
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