한국을 방문한 넷플릭스 딘 가필드(Dean Garfield) 정책총괄 부사장이 혁신적인 한국 콘텐츠를 향한 투자를 지속하고, 관련 산업의 생태계 발전을 위해 국내 파트너들과 협력을 강화해 나가겠다고 밝혔다. 

소송 중인 SK브로드밴드와의 협상 가능성에 대해서는 "일반적으로 넷플릭스 서비스가 전체 인터넷 서비스에서 차지하는 비중은 피크타임 기준으로 2%에 불과하다"며 "SKB와 만나 솔직히 이야기함으로써 많은 부분이 해소될 수 있을 것"이라고 말했다.

가필드 부사장은 한국의 인터넷서비스사업자(Internet Service Provider; ISP)를 포함한 다양한 파트너들과의 상호보완적 협력 관계가 핵심이라고 강조했다. 

실제로, 넷플릭스는 자체 콘텐츠전송네트워크(CDN)인 ‘오픈 커넥트 어플라이언스(Open Connect Appliances; OCA)’를 1조 원을 투자해 개발하고, 142개 국에 1만 4,000여 개 이상의 OCA를 무상 보급해왔다. OCA를 활용하면 넷플릭스 트래픽을 최소 95%에서 최대 100%까지 줄일 수 있다. 현재 한국을 포함한 전 세계 1,000개 이상의 ISP가 OCA의 혜택을 무상으로 누리고 있다. 

OCA의 가장 큰 장점은 ISP의 비용 절감이다. 데이터가 ISP에 직접 전달되어 중계 접속료가 발생하지 않는다. ISP 망 내부 어디에나 설치할 수 있어 콘텐츠를 원거리에서 수신해도 추가 비용이 전혀 없다. 2020년 한 해 동안 전 세계 ISP가 OCA를 도입해 절감한 비용은 약 1조 4,100억 원(약 12억 달러)에 달한다. 가필드 부사장은 앞으로 한국을 포함한 보다 많은 국가의 ISP와 협력해 이러한 비용 절감효과가 확대되기를 기대한다고 말했다. 

가필드 부사장은 CP(Content Provider)와 ISP 간 소비자 중심의 협력적 인프라 구축은 세계적인 흐름이라고 설명했다. 최적의 소비자 엔터테인먼트 경험을 위해서는 오픈 인터넷 환경이 필수적이며, 망 중립성은 기업의 수익성이 아닌 소비자 만족을 위한 기본원칙이라고 덧붙였다. 

넷플릭스는 OCA 외에도 안정적인 트래픽 환경 구축을 위해 다양한 시청환경의 대역폭에 따라 동일한 비디오 파일을 여러 버전으로 인코딩 하는 기능, 압축 방식의 향상으로 동일한 화질의 동영상을 점점 더 적은 대역폭을 통해 전송 가능케 하는 등의 추가적인 기술개발을 지속하고 있다. 실제로, 2015년에는 4기가의 데이터로 넷플릭스를 11시간 시청할 수 있었던 반면, 현재는 같은 데이터로 25시간까지 시청 시간이 늘어났다. 

가필드 부사장은 “세계를 감동시키는 한국 창작 생태계는 물론, 다양한 국내 파트너사들과의 동행의 중요성에 깊이 공감한다”며 “넷플릭스는 한국 창작 생태계의 일원으로서 ISP를 비롯한 관련 산업 생태계 파트너들과 협력해 최상의 소비자 경험을 제공하는 책임감 있는 자세를 이어갈 것”이라고 말했다.

베타뉴스 신근호 기자 (danielbt@betanews.net)
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