[베타뉴스=김성옥 기자]경기 시흥도시공사(사장 정동선, 이하 공사)는 20일 시민편의 서비스 제공을 위한 공공체육시설 통합 홍보물을 자체 제작해 온라인으로 배포했다고 밝혔다.

홍보물은 가이드북, 동영상 등 다양한 콘텐츠로 제작되었으며, 최근 VOC(고객의 소리)를 분석해 고객의 눈높이에 맞는 주요 정보를 원스톱으로 제공할 수 있도록 구성했다.

또한, 수정이 가능한 온라인 형태로 제작되어 운영방침 변동 시 신속한 안내가 가능하며 접근성이 용이해 고객들이 언제든지 찾아볼 수 있어 이전보다 편리하게 이용 정보를 얻을 수 있을 것으로 보인다.

추후 공사는 해당 자료를 시설홍보, 이용고객 안내 등 공공체육시설 업무매뉴얼로 활용할 계획이다.

베타뉴스 김성옥 기자 (kso0102280@naver.com)
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